Retours & Échanges

Chez Bellecour Literie, nous souhaitons que vous profitiez d'un sommeil parfait ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours pour retourner vos articles s'ils ne vous apportent pas entière satisfaction.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client via votre espace personnel ou par e-mail pour obtenir votre numéro de dossier et le formulaire de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez soigneusement le produit dans son emballage d'origine. Les articles doivent être propres, non utilisés et complets pour être acceptés.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile pour les pièces volumineuses comme les matelas.

• 4.
  Remboursement

  Dès réception et inspection de votre colis dans nos entrepôts, nous procédons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.